Tous les fauteuils promenades ou chaises longues de la collection Signature sont créés à partir de textiles anciens, ce qui rend chaque paire unique. Nous travaillons avec de petits morceaux de tissu d'origine datant de 100 à plus de 300 ans... parfois juste assez grands pour créer une seule paire de chaussures héritage.

Cependant, le plus souvent, il y en aura assez pour créer 2 à 4 paires à partir de la même pièce, mais elles seront très rarement identiques car nous utiliserons généralement différentes parties du motif imprimé ou tissé. Même lorsque nous utilisons un morceau de tissu uni, par exemple du velours de soie du XIXe siècle, nous utiliserons différents embellissements antiques pour éviter une reproduction exacte. De cette façon, vous pouvez être sûr que lorsque vous achetez ou commandez dans la collection Signature, vous recevrez une œuvre d'art portable unique.

Cela signifie aussi bien sûr que nous ne pouvons pas reproduire exactement une conception existante. Pour cette raison, nous proposons un service de commande "sur mesure", où nous créons une paire spécialement pour vous dans votre taille en fonction des styles Signature existants que vous aimez (un délai minimum de 8 semaines est requis). Parfois, il peut être possible d'utiliser le même tissu s'il nous en reste encore un peu, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Si vous avez vu quelque chose dans la collection Signature que vous aimez mais qu'il n'est pas à votre taille, ou si vous préférez le style promenade au style chaise longue (ou vice versa !), alors la meilleure façon de commander quelque chose d'aussi proche que possible de c'est pour nous contacter immédiatement afin que nous puissions vérifier si nous avons toujours le même tissu dans nos archives.

J'essaie également d'envoyer des notifications sur les tissus qui seront bientôt disponibles (vous pouvez vous inscrire à la newsletter via le lien dans le pied de page) .... encore une fois, si quelque chose attire votre attention, mieux vaut nous le faire savoir nous pouvons en réserver suffisamment pour vous. Tout ce qui n'est pas réservé à l'avance est confectionné en stock, mais bien sûr il se peut qu'il ne soit pas à votre taille.

Juste pour gérer les attentes, sachez qu'une commande personnalisée est une commande pour un design à votre taille utilisant un textile de base sélectionné que vous avez approuvé, mais bien que je tienne compte de vos préférences pour le type d'embellissement (par exemple franges, glands, nœuds, etc.), il ne vous est pas possible de micro-gérer chaque aspect du design et vous devrez faire confiance à notre expérience et à notre jugement créatif afin de tirer le meilleur parti de l'expérience.

Je sais qu'il est parfois difficile de savoir si vous allez adorer un tissu spécifique une fois qu'il est confectionné, c'est pourquoi j'offre une garantie d'échange afin que si une fois vos chaussures arrivées vous trouvez qu'elles ne sont pas pour vous, alors vous pouvez échanger une paire non portée contre une autre paire de stock ou faire fabriquer une autre paire (en tenant compte du délai de livraison de 8 semaines). Nous n'offrons pas de remboursement en espèces sur les commandes personnalisées.